Caso você veja a palavra não conectado em vermelho no canto inferior, indica que seu servidor de mensagens se encontra desativado.
Para ativar o servidor de mensagens, siga os seguintes passos.
1 - Vá em Gerenciar > Configurações > Configurações Locais > em Nome do Servidor Principal digite o nome de seu servidor, caso não saiba o nome do seu servidor principal,
você deve ir em seu Painel de Controle > Sistema, neste local ira informa o nome do computador.
1.1 Em seguinda Clique em Iniciar Cliente Agora e Clique em Salvar.
Nota: Veja se a configuração coincide com a imagem acima, você deve dar logout no sistema para que as configurações surtam efeito.
Caso ainda a mensagem em vermelho apareça, solicite suporte via Chat.
(34) 9 9689-5494
