A "Conexão com a Área de Trabalho Remota" é um método no sistema operacional da Microsoft para se ter controle de uma máquina remotamente, de seu escritório no computador da sua casa por exemplo (configurando endereço IP dinâmico e portas, previamente para isto).
Acontece que nem sempre funciona como esperado, e algumas vezes nos deparamos com a tela à seguir:
Utilize a combinação de teclas:
CTRL+ALT+ENDEsta combinação dentro do RDP irá funcionar como CTRL+ALT+DEL, e então poderá abrir o gerenciador de tarefas e ter controle novamente da máquina.