Identificação do cliente ao criar nova comanda
imprimirObjetivo: ao executar Adicionar Comanda, o JuxtaPOS solicita a identificação do cliente durante a criação da nova comanda.
1. Criar o marcador de comanda
Acesse:
Comandas → Lista de Tag de Comanda → Adicionar
Configure:
| Campo | Valor |
|---|---|
| Nome do marcador | Identificação |
| Tipo de informação | Alfanumérico |
| Seleção obrigatória | Não |
| Perguntar ao criar comanda | Não |
| Permitir texto livre | Sim |
| Salvar textos livres | Não |
Importante: o nome deve ser exatamente Identificação, inclusive com acento.
As cores podem permanecer conforme desejado; elas não fazem parte da lógica da identificação.
2. Criar a ação de automação
Acesse:
Automação → Ações → Adicionar
Configure:
| Campo | Valor |
|---|---|
| Nome da ação | IDENTIFICAR CLIENTE |
| Tipo de Ação | Selecionar Tag da Comanda |
| Nome da Marcação | Identificação |
Salve a ação.
3. Vincular à regra de criação da comanda
Acesse:
Automação → Regras → Regra Criar Comanda
No banco que recuperamos, a regra está configurada assim:
| Configuração | Valor |
|---|---|
| Nome da regra | Regra Criar Comanda |
| Evento | Comando Automatizado Executado |
| AutomationCommandName | = |
| Comando | Adicionar Comanda |
Na seção “O que acontece quando a regra corresponder?”, devem estar vinculadas as ações:
Criar Comanda
IDENTIFICAR CLIENTE
A ação IDENTIFICAR CLIENTE utiliza o marcador Identificação.
Fluxo final
Quando o operador executa:
Adicionar Comanda → Regra Criar Comanda → Criar Comanda → IDENTIFICAR CLIENTE → Tag “Identificação”
o sistema solicita a identificação e ela passa a ficar associada à comanda.
Ponto crítico para suporte: se em outro cliente esse recurso não funcionar, conferir primeiro estes três itens: existe a Tag Identificação; existe a ação IDENTIFICAR CLIENTE apontando para essa Tag; e a ação está vinculada à regra executada pelo comando Adicionar Comanda.
